Trung tâm cuộc gọi (Danh mục Vị trí đại lý mua sắm)

1. Công việc mô tả:

- Tổng đài nhận cuộc gọi vào và gọi ra cho khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng

- Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat trực tuyến, zalo, mail, faebook…

- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi của công ty dịch vụ cho khách hàng.

- Tiếp nhận và phân loại yêu cầu cuộc gọi, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan

2. Yêu cầu:

- Không yêu cầu kinh nghiệm, đã được đào tạo

- Giao tiếp tốt

- Dễ nghe nói (Miền Nam ưu tiên)

3. Chế độ:

- Lương cứng (trên 5.500.000đ - 6.000.000đ) + Phụ cấp tiền xu (Từ 250.000đ đến 550.000đ tùy km) + Phụ cấp chuyên cần 500.000đ

- Cơ hội giao tiếp tiếng Nhật / Anh trong công ty

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển

- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng và dịch vụ của thân bản

- Chế độ BHXH, BHYT, .. theo quy định

- Khám sức khỏe hằng năm

- Cấp máy tính và điện thoại khi làm việc

4. Work time:

- Từ thứ hai đến thứ bảy

- Từ 8h00 đến 17h00