TUYỂN DỤNG TRUNG TÂM GỌI SÁT GIÁM SÁT

1. Công việc mô tả:

- Quản lý hoạt động vận hành của Phòng Call Center

- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi ra và vào tổng đài viên

- Thực hiện công việc đào tạo cho Tổng đài viên

- Hoạt động tình hình báo cáo của phòng cho BOD

- Thực hiện công việc tuyển dụng cùng phòng nhân sự

- Đề xuất các ý tưởng cải tiến cho bộ phận

- Các công việc khác liên quan đến phòng

2. Yêu cầu:

- Có quản lý kinh nghiệm (ít nhất 2 năm) nghiệp vụ đến và đi

- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.

- Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt.

- Người quản lý năng lực

- Năng lực giải quyết vấn đề.

- Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật

3. Chế độ:

- Lương thỏa thuận năng lực

- Môi trường làm việc tốt, được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.

- Hưởng chế độ bảo mật theo lao động.

- Khám sức khỏe kỳ.

-

4. Work time:

- Từ thứ hai đến thứ 7

- Từ 8h00 đến 17h00

Call Center (Vị trí Giám sát bán hàng qua điện thoại)

Location