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A call center with a Cutting-Edge Systems & Skills and a Sincere Telemarketing Services

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SNS位置情報連携

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通話やチャット中の顧客からSNS(LINEやViber)を通じて位置情報をリアルタイムに取得が可能です。これにより対応中の顧客が不慣れな場所にいても現在地が把握出来る為、最寄りの施設予約(飲食や宿泊)、配車、デリバリーなどコミュニケーター主導で可能な他、顧客を対象施設まで誘導することが出来ます。

 

チャネルの隔たりなくサービスを利用できる体制を整えれば「顧客にとって極めて利便性の高い企業として認識される確率が高まります。」

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